ISO9001质量标准认证助企业管理上新台阶

　更新时间：2016/6/25 10:43:00　

有些企业在进行了ISO9001认证后，效果并不是很理想，想要发挥出ISO9001的价值，企业需要拥有一套行之有效的运作管理系统。它是在当今激烈的市场竞争中，能够赢得市场,得以生存的一个重要的筹码。可是，当前的企业领导者们（特别是中小企业的领导者们）面对激烈的市场竞争，在企业的生存压力不断增大情况下，往往把更多的精力投放在市场经营、技术创新等层面上。在对企业的管理上投入的不多。这些企业的共同特点是内部的管理较为混乱，在技术设计、质量标准、甚至管理制度等方面都较为粗糙，甚者根本没有。虽然，一线作业人员的工作投入较大，但工作效率较低，产品质量也不稳定。这样，反过来企业的经营人员辛辛苦苦打下的市场，技术人员殚尽竭力创造思维，都没有形成一个良好的回报，企业进入了一个高投入低产出的恶性循环之中，企业的生存也变得更加艰难了。

　当然，任何事物的存在都有其特定的环境，一个管理系统的建立也同样需要自己的环境要求。为此要建立这样的管理系统，必须首先要坚持以八大质量管理原则为基础，以满足并超越顾客的需求为出发点，树立正确的管理思想观念。这是因为一个新管理系统的建立之初，一定会对过去管理系统形成巨大的冲击，而新管理系统建立的最大阻碍，就是来自于管理者原有的管理思想和管理习惯。这就必然需要我们的管理者，特别是最高管理者在管理思想、管理观念及管理行为上要作出重大的转变。

　当前随着全球经济一体化的不断深入，国内市场与国际市场接轨已经不可逆转。顾客已在过去满足于产品使用性的基础上，对产品的耐用性、可靠性、美观性和经济性提出了更高的要求。即从过去注重产品或服务的结果，以转变为现在更注重产品或服务的过程。而ISO9000标准恰恰是为以顾客为关注的焦点建立过程管理体系的一个通用的质量标准。正是由于ISO9000标准适应了企业对市场的需要，提高了企业的管理绩效，从而在思想和方法上拉近了企业与市场的距离。

因此，贯彻ISO9000标准不仅更容易在世界范围内得到市场和顾客的认同，实际上也是企业对市场可持续适应的一个重要的基础工作。

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